Las farmacias madrileñas reforzarán la colaboración entre ellas para dar soluciones a los pacientes en casos de falta de medicamentos

Los farmacéuticos madrileños estrecharán su colaboración para garantizar a los pacientes el acceso rápido y seguro a sus tratamientos a través de FarmaHelp, una aplicación que conecta a las farmacias cercanas para ofrecer una solución a los pacientes ante una necesidad urgente o incidencia eventual en el suministro de un medicamento.

Gracias a la citada plataforma tecnológica, desarrollada por el Consejo General de Colegios de Farmacéuticos, que ya utilizan más de 200 oficinas de farmacia en la Comunidad de Madrid y casi 7.000 en toda España, los farmacéuticos tienen la posibilidad de consultar a otras farmacias próximas en el caso de que no dispongan de la medicación solicitada por el paciente, con el fin de localizar el tratamiento y prestar un servicio rápido y eficaz al ciudadano ante casos de urgencia.

El uso de la aplicación digital es sencillo. El farmacéutico envía una solicitud de falta de medicamento a las farmacias más cercanas y las que dispongan de él pueden responder a través de la propia aplicación. El farmacéutico puede así dar una solución ágil al paciente.

El presidente del COFM, Manuel Martínez del Peral, recuerda que el primer objetivo de la farmacia es resolver los problemas que se le presenten a los pacientes. En este sentido, considera que FarmaHelp “ofrece una ayuda rápida al paciente que nos permite asegurar la continuidad en el tratamiento en casos de cierta urgencia”. Entre otras ventajas, señala que la herramienta “potencia nuestra labor asistencial y pone en valor la cercanía del modelo farmacéutico, así como la profesionalidad y cooperación de los farmacéuticos, que no dudamos en recurrir a otros compañeros para buscar la mejor solución para el paciente”.

El modelo de farmacia en España, sustentado en las más de 22.000 farmacias distribuidas por todo el territorio y en la cooperación estrecha con los almacenes mayoristas, garantiza el acceso al medicamento en todo el país en las mismas condiciones de calidad y rapidez. Medidas como FarmaHelp son un paso más por parte de la profesión por la excelencia en el servicio al paciente.