COFM - Memoria RSC 2021

Memoria RSC COFM 2 contenido 04 Presentación 06 Carta del presidente 08 Alcance de la memoria 11 Perfil de la Organización 12 Naturaleza de la organización 13 Órganos de gobierno corporativo 14 Capacitación de los miembros del máximo órgano de gobierno 14 Procedimiento de evaluación del máximo órgano del gobierno con respecto al desempeño económico, ambiental y social 15 Colegiados 16 Estructura organizativa 18 Pertenencia a asociaciones 18 Participación y colaboración con instituciones 19 Principales magnitudes económicas 23 Servicios 27 El sistema de Gestión del COFM 28 Misión, visión y valores 30 Mapa de Procesos 32 Política de RSC 33 Comité de RSC en el COFM 34 Ética y transparencia 34 Código ético y de Conducta del COFM 36 Código de Conducta en RSC 38 Agenda 2030 y los objetivos de desarrollo sostenible 40 Plan estratégico 2019/2022 44 Objetivos de calidad y medio ambiente 49 Plan de comunicación y sensibilización 51 Grupos de interés 52 Identificación de los grupos de interés 54 Diálogo permanente e institucionalizado con los grupos de interés 55 Asuntos relevantes para nuestros grupos de interés 58 Compromiso con los grupos de interés 66 Comunicación con los grupos de interés