Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid

Qué hacemos

Desde el año 2004, el COFM asesora a las farmacias de la Comunidad de Madrid sobre el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos, teniendo en cuenta la legislación específica de la farmacia y las actividades concretas que en cada una de ellas se desarrollan.

En la actualidad, asesoramos a más de 1.300 farmacias. 

Personal experto

El Colegio dispone de personal propio con dedicación exclusiva. El equipo de consultores tiene la formación multidisciplinar que precisa este servicio:

• Licenciados en Farmacia
• Licenciados en Derecho
• Ingenieros técnicos de Telecomunicación

¿Qué te ofrecemos?

• Al ser un servicio propio del Colegio tenemos un amplio conocimiento del sector farmacéutico, lo que nos permite adaptar la documentación que proporcionamos a la actividad de la farmacia.
• El farmacéutico cuenta con la presencia física de un consultor en el Colegio en todo el horario de atención al colegiado.
• La consultoría es personalizada, para lo cual el  consultor visita la farmacia para realizar un análisis exhaustivo de las actividades que realiza y de su modo de trabajo, sugiriendo las adaptaciones necesarias para que cumpla la normativa de protección de datos.
• Actualización constante de la documentación.
• Formación para el titular de la farmacia y para sus empleados.
• Asistencia ante una posible inspección de la Agencia Española de Protección de Datos.
• Asesoramiento  gratuito sobre cualquier cuestión relacionada con protección de datos.

¿En qué consiste el servicio?

Ofrecemos varios servicios en función de la adaptación previa de la farmacia a la normativa de protección de datos.

Farmacias que no han implantado aún la normativa

El servicio consta de las siguientes fases:

• Toma de datos: El consultor de protección de datos realiza una toma de datos al farmacéutico, a través de la cual revisa todas las actividades de la farmacia a las que les pueda afectar la normativa de protección de datos.
• Elaboración de la documentación específica para la oficina de farmacia y que consta de:
  • Guía de asesoramiento en protección de datos: la guía recoge las instrucciones precisas para que el farmacéutico pueda hacer uso de los documentos que se le van a proporcionar.
  • Documento de seguridad: contiene las medidas de seguridad que ha adoptado la farmacia.
  •  Documentos de inscripción de ficheros en la Agencia Española de Protección de Datos.
  • Material informativo:
    • Para clientes y pacientes: se proporcionan a la farmacia los carteles informativos necesarios destinados a los clientes y pacientes.
    • Para los usuarios del fichero: normas y obligaciones en protección de datos para empleados, personal ajeno (limpieza, colaboradores familiares), alumnos en prácticas o personal temporal.
    • Cláusulas sobre el acceso a datos por parte de terceros: revisión de los contratos con terceros (residencias, gestor laboral y contable, empresa informática, nutricionistas, etc.) para anexar las cláusulas sobre el acceso a los datos por los mismos. Incluye, además, la elaboración de los procedimientos de salida y entrada de soportes.
    • Formularios destinados a los usuarios del fichero, a los clientes/pacientes o a otros interesados.
    • Protocolo de atención al interesado en el que se expone la forma de actuar ante el ejercicio de un derecho por parte del titular de los datos.

Farmacias que ya han implantado la normativa

- Revisión de documentación y adaptación de procesos. Para las farmacias que ya disponen de una implantación previa, los consultores revisan y modifican, si es preciso, toda la documentación sobre protección de datos para actualizar datos de nueva titularidad o dirección, cambio de personal, cambios de aplicación informática de gestión...

- Informe de auditoría: tal y como exige la normativa, cada dos años se lleva a cabo una auditoría de las medidas de seguridad de la farmacia, en la que se especificarán las medidas preventivas y correctivas a implementar.

Contratación del servicio

Para contratar el servicio, puede descargarse el contrato  y remitirlo, una vez cumplimentado y firmado, por correo electrónico o por fax.